「何か始めたいけど時間がない」と感じていませんか？そんな方にぴったりなのが、ノーコードで作れるAIチャットボットです。
最近では、プログラミング不要で誰でも簡単に始められるツールが増えています。たとえば、ChatGPT Plusの「GPTs」（ジーピーティーズ）や高機能な「replai」（リファイ）、自分の経験を活かせる「Claude＋DSL」（クロード+ディーエスエル）など。
副業や業務効率化に役立つだけでなく、自分の強みを活かせるのも魅力です。本記事では、初心者さんにもわかりやすく、チャットボットの基礎から活用例、始め方のコツまでご紹介します。
まずは気軽に、未来につながる一歩を踏み出してみませんか？
AIチャットボットってなに？まずは基本をチェック
「チャットボットってよく聞くけど、正直どういうものかよくわからない…」という方も多いかもしれませんね。
ここでは、チャットボットの基本から、どんなふうに私たちの生活や仕事に役立つのかを順番にご紹介します。
チャットボットとは？
人間じゃなくて、ロボットと話してるなんて不思議な気分になりますよね。
チャットボットとは、LINEやWebサイトなどで自動的にメッセージのやりとりをしてくれる対話型のプログラムのことです。
最近ではAIの進化により、人の会話を理解し、まるで人間のように自然な応答をするチャットボットも増えてきました。たとえば、お店の営業時間を質問したら即座に答えてくれたり、商品の案内をしてくれたり。
お問合せ対応や予約管理、商品説明などを自動でこなしてくれるので、作業の手間がぐっと減ります。
特に、夜間や休日でも対応できるのは大きな強みですね。最近では、個人で使えるノーコードツールも登場し、専門知識がなくてもチャットボットを持てるようになっています。
少しの工夫で、暮らしや仕事に役立つ味方になってくれる存在なんですよ。まずは「話しかけたら自動で返してくれる便利な仕組み」と思えばOKです。
これから少しずつ、その仕組みをのぞいていきましょう。
今注目の「自動化」とは
毎日同じ作業をしてると、正直ちょっと疲れますよね。
最近よく耳にする「自動化」は、人が手作業で行っている繰り返しの作業を、ツールやプログラムが代わりに行ってくれる仕組みです。
チャットボットもこの自動化の代表例。たとえば、よくある質問への対応や、予約確認のメッセージ送信など、決まったやりとりを自動でこなしてくれます。
人が直接対応しなくても済むので、時間も手間も大幅にカットできるのが大きなメリット。特に家事や仕事で忙しい方にとっては、「気づいたら作業が片付いてる！」という感覚はとてもありがたいものです。
また、一度設定すればずっと働いてくれるのも強みです。夜間や休日でも、ユーザー対応をしてくれる頼れるパートナーのような存在になります。
自動化＝難しそうというイメージがあるかもしれませんが、今はノーコードツールが豊富にあるので、初心者さんでも安心して取り組めますよ。
なぜ今、個人でもチャットボットを使うべき？
企業だけのものって思ってたけど、今は個人でも使えるんですね。
以前は大企業だけが導入していたチャットボットですが、今では個人や小規模の活動でも、気軽に活用できる時代になっています。
その背景には、ノーコードで使えるツールや、ChatGPTのようなAI技術の進化があります。たとえば、ブログの問い合わせ窓口に設置すれば、自分が寝ている間にも対応してくれる。
SNSで自分の活動を紹介するAIを作れば、発信の幅がぐっと広がる。個人で情報発信をしている方や、副業をしている方にとっては、本当に心強い存在です。
さらに、日常の作業を自動化することで、自分の時間が増えるのも大きな魅力です。浮いた時間で趣味や家族との時間を楽しんだり、新しい挑戦に使ったりと、暮らしの質そのものが変わってくるんですね。
「自分にはまだ早いかも」と思っていた方こそ、まずは一度体験してみる価値がありますよ。
チャットボット活用シーンの一例
こんな場面で使えるなんて、ちょっとワクワクしてきますね。
チャットボットは、ただの「自動応答ツール」にとどまりません。
実は、日常の中でいろいろなシーンに活用できる柔軟なツールなんです。
たとえば、ブログやECサイトに設置して、訪問者の質問に自動で対応。LINE公式アカウントに連携すれば、キャンペーン情報や予約確認を自動で配信することもできます。
また、個人レッスンや講座の申し込み受付をボットで代行すれば、管理がスムーズになります。講師やクリエイターさんが、自分の代わりに説明してくれる”窓口係”としてボットを活用するケースも増えています。
使い方しだいで、接客から広報、予約管理まで幅広く対応可能。「自分に何ができるかな？」と考えるきっかけにもなりますよ。
副業や業務効率化にもつながる理由
自動でやってくれるって、こんなにありがたいんですね。
チャットボットは、副業をしている方や時間が限られている方にとって、まさに頼れる相棒。
特に「限られた時間で成果を出したい」という人にはピッタリのツールです。たとえば、コンテンツ販売やサービス提供をしている方なら、チャットボットが24時間問い合わせ対応してくれることで、見込み客を取りこぼさずにすみます。
また、予約のやりとりや日程調整などを自動化すれば、対応のストレスも激減します。副業での活動はもちろん、本業の中でも効率化を図れるポイントはたくさんあります。
定型的なメール返信や、よくある質問対応など、日々の「ちょっと面倒」な作業を任せることで、自分の時間と集中力を本当に必要な仕事に使えるようになります。
「働き方を見直したい」と感じている方にとって、チャットボットの導入はとても良いきっかけになるはずです。
GPTsで超簡単！ノーコードで始めるチャットボット
「チャットボットって作るのが大変そう」と感じる方も多いかもしれません。でも、ChatGPT Plusの「GPTs（ジーピーティーズ）」機能を使えば、まったくコードを書かなくても、かんたんにチャットボットが作れます。
ここでは、GPTsの基本とその魅力をご紹介します。
GPTsとは？ChatGPT Plusの便利機能
えっ、こんなに簡単にチャットボットが作れるんですか？
GPTsとは、ChatGPT Plusで使えるオリジナルAIボット作成機能です。
専門的な知識やプログラミングは一切不要で、設定画面に沿って質問に答えるだけで自分専用のボットが作れます。たとえば、自分のブログの内容に特化したアシスタントや、お問い合わせ対応ができるサポートボットなど。
「どんな人に、何をしてもらいたいか」を入力するだけで、AIがその目的に合わせた動きをしてくれるんです。
また、好きな口調や性格、アイコン画像まで自由に設定可能。まるで自分の分身のようなAIをつくることができ、愛着も湧きやすいのが魅力です。
ChatGPT Plus（月額有料プラン）への加入が必要ですが、手軽に始められて機能も充実。「何から始めればいいかわからない」という初心者さんにこそ、ぴったりの機能なんですよ。
実際の作成ステップを紹介
設定ってむずかしそう…と思っていたのに、やってみたら拍子抜けでした！
GPTsを使ったチャットボットの作成は、手順がとてもシンプルでわかりやすいんです。ChatGPTの画面から「Explore GPTs」にアクセスし、「Create」ボタンをクリック。
あとは質問に沿って答えていくだけでOKです。たとえば、「どんな目的で使いたいですか？」という質問には「ブログ読者の質問対応用」などと入力。
次に、「どういう口調がいいですか？」「得意なことは？」といった項目を選んでいくと、AIの性格やスタイルが決まっていきます。
途中で「ファイルをアップロードしますか？」というステップもあり、マニュアルや紹介資料を読ませることもできるんですよ。
設定が終わるとすぐにテストでき、必要があればいつでも調整可能。思っているよりずっと気軽に、自分だけのチャットボットを作れるのが魅力です。
ブログやお問合せ対応にも使える！
ブログの読者さん対応がラクになるなんて、ちょっと未来っぽいですね。
GPTsで作ったチャットボットは、ブログやWebサイトのサポート役としても大活躍してくれます。
たとえば、記事の内容に合わせて読者の質問に答えたり、お問い合わせに対して自動で対応したり。「何かあったらこの子に聞いてね」と案内するだけで、ユーザー体験がぐっと向上します。
特に便利なのは、よくある質問への対応をボットに任せられること。毎回同じ説明をしなくてよくなるので、時短にもつながりますし、ミスも防げます。
さらに、PDF資料を読み込ませて商品説明や手順案内を自動でしてくれる機能もあるので、個人でのコンテンツ販売や講座案内にもぴったり。
ユーザーが知りたい情報を、自分が対応しなくても提供できる環境が整います。「ひとりで全部やるのは大変」と感じていた方にこそ、この使い方はぜひおすすめしたいポイントです。
ノーコードなので初心者にも安心
コードとか全然わからない私でも、本当にできたんです！
GPTsのいちばんの魅力は、コードを1行も書かずにチャットボットを作れること。
専門的な知識がなくても、「こういうことができるといいな」と思う内容を、質問に答えていくだけで設定できます。たとえば「話し方はやさしく」「ブログの読者向け」など、自分のイメージを入力すれば、その内容に合わせたAIが自動で設計される仕組みです。
完成後も、画面上でテストをしながら修正できるので、「やり直しがきく安心感」があるのも嬉しいポイント。
ノーコードという言葉に不安を感じる方もいるかもしれませんが、実際に操作してみると「これならできそう」と感じるはずです。むずかしい工程は一切ないので、初めてのAI体験にもぴったりの入り口になりますよ。
使い方の工夫で作業効率が倍に
ちょっとした工夫で、思ってた以上に時間が浮きました。
GPTsで作ったチャットボットは、使い方を工夫することで作業時間の大幅な削減につながります。たとえば、よくある質問を一覧にまとめたPDFをアップロードしておけば、それを元にボットが自動で答えてくれるんです。
また、定型文の案内や「〇〇はこちらをチェックしてください」といったリンク案内もおまかせOK。人がやるよりもスピーディかつ正確に対応してくれるので、複数のタスクを抱えているときにも助かります。
さらに、シーンごとにボットを使い分けるのもおすすめ。たとえば「ブログ読者向けのサポート用GPTs」と「自分の業務メモ用GPTs」を別々に作れば、用途ごとに効率アップが図れます。
使えば使うほど、どこを任せたらラクになるかが見えてきます。自分に合ったスタイルを見つけて、賢く使いこなしていきたいですね。
replaiで高機能な業務用ボットも実現
「もうちょっと本格的に使ってみたい」「ビジネスにも応用したい」、そんな方にぴったりなのが、「replai」（リファイ）というチャットボット作成サービスです。
GPTsよりも細かい設定が可能で、業務レベルの対応も実現できます。
replaiの特徴とできること
業務用って難しそうに見えるけど、使ってみると納得の便利さでした。
replaiは、分岐設定や条件分岐フローなどが組み込める高機能チャットボットツールです。
自分で質問と回答の流れを細かく設計できるため、ユーザーの選択に応じて自然なやりとりが可能になります。たとえば、「商品の詳細が知りたい」「返品方法を教えて」などの質問に対し、ユーザーの選択肢によって、次に表示される答えを変えることができるんです。
これにより、より実用的でスムーズなサポート体験を提供できるようになります。
また、外部ツールと連携する機能も豊富。Googleスプレッドシートやカレンダーなどと連動させれば、予約受付やデータ管理も自動化できます。
個人のスモールビジネスから法人案件まで幅広く対応できる柔軟さがあり、「本格的なボットを作りたい」という方にこそおすすめしたいサービスです。
分岐・フロー設計で複雑な応答も可能
こう聞かれたらこう返す、っていうのがちゃんと組めるのが便利なんですね。
replaiの強みのひとつは、分岐とフローの自由度がとても高いこと。
ユーザーの選択肢や入力内容に応じて、次に表示されるメッセージを細かく変えることができます。たとえば、「商品の購入について」と「トラブル対応」で、まったく別の案内をするような構成も可能。
まるでオペレーターが相手を見て判断しているかのような、自然な流れの応答を実現できます。
また、選択肢をボタン形式で表示できるため、ユーザー側も迷わずスムーズに操作できるのが嬉しいポイント。長いやりとりや複数の選択肢が必要な場面でも、途中で混乱せずにやりとりが完結します。
「決まった流れの中で対応したいけど、人手をかけたくない」、そんなニーズにしっかり応えてくれる設計機能が、replaiには備わっています。
法人案件やカスタマーサポートにも最適
これなら社員さんの負担も減らせそうですね。
replaiは、個人利用だけでなく、法人やビジネス現場でもしっかり活躍できる機能が満載です。
特に、カスタマーサポートや問い合わせ対応において、大きな力を発揮してくれます。たとえば、よくある質問に即座に答えられるFAQボットを作成したり、問い合わせ内容に応じて担当部署を案内したりといった使い方が可能。
問い合わせ対応の初期段階を自動化することで、人の手をかける必要がある場面をぐっと絞ることができるのです。
さらに、replaiはチーム管理にも対応しており、複数人でボットの内容をチェック・編集できる仕組みも整っています。こうした点からも、実務レベルでの導入に向いている信頼性の高いツールといえるでしょう。
「ボットでここまでできるんだ」と思えるような本格的な機能を、手軽に扱えるのがreplaiの魅力です。
replaiの活用事例を紹介
実際にどんなふうに使われているのか、気になりますよね。
replaiは、幅広い業種や用途で導入されている実績があるツールです。たとえば、ネットショップでは「注文状況の確認」や「返品手続きの案内」などを自動化し、スタッフの手間を大幅に削減しています。
また、スクール運営では「体験レッスンの予約受付」や「受講の流れを説明するガイド役」として活用されており、時間外でも受け付けられるのが大きな強みです。
他にも、サロンやカウンセリング業では、事前ヒアリングや空き状況の案内をreplaiに任せることで、スムーズな対応と顧客満足度アップに貢献しています。
特に好評なのは、「分岐」を活かして、ユーザーごとに違う案内ができる点。お客様が迷わず、自分に合った情報を受け取れるので、サイトの離脱率も下がる傾向にあるそうです。
実例を見ることで、「自分の活動にも使えるかも」というヒントが見つかりますよ。
H3：自動応答だけじゃない！分析機能も◎
使って終わりじゃなく、ちゃんと”育てていける”のが嬉しいですね。
replaiは、ただチャットに自動で答えるだけでなく、ボットのやりとりを「見える化」してくれる分析機能も充実しています。
どの質問が多かったのか、どこで離脱されたのか、ユーザーの動きをグラフや数値でチェックできるんです。これにより、ユーザーのニーズや改善点がひと目でわかるようになります。
たとえば「案内が途中で止まってしまう人が多い」と気づけば、分岐の流れを見直したり、説明をわかりやすくしたりと、次の改善につなげられます。
また、ユーザーの行動傾向をもとに、新しいサービスの案内や導線づくりにも活かせます。ただのチャットボットではなく、マーケティングツールとしての価値も持っているんですね。
「作って終わり」ではなく、「育てながら成果を上げていく」。そんな視点で活用できるのが、replaiの大きな魅力のひとつです。
自分専用のAI？Claude＋DSLで実績を学習させる
もっと自分らしいAIが作れたらいいのに…」と思ったことはありませんか？
そんな願いをかなえてくれるのが、Claude（クロード）とDSL（対話スクリプト言語）を使ったAIチャットボット作成です。
ここからは、あなただけのAIを育てていく仕組みをご紹介していきます。
ClaudeってどんなAI？
このAI、なんだか人の気持ちに寄り添ってくれる感じがしますね。
Claudeは、Anthropic社が開発した会話力に優れたAIアシスタントです。
ChatGPTと似た対話型AIですが、特徴的なのは、より穏やかで丁寧な返答が得意であること。「やさしさ」や「共感性」を大切にしたい場面でとくに効果を発揮します。
また、Claudeは長文の読解や要約も得意。たとえば、過去のメール履歴やSNSの投稿をもとに、ユーザーの考え方や口調を把握しながら返答するような使い方も可能です。
さらに、大容量の情報を一度に扱える点も強み。数万字のデータでもスムーズに処理できるため、「自分の活動記録をまるごとAIに学ばせたい」といったケースでも安心です。
やさしい雰囲気で自然な対話ができるClaudeは、「自分らしさ」を活かしたAI作りをしたい方にぴったりの相棒になるはずです。
DSLを使って「自分らしさ」を学ばせるとは
まるで自分の分身と話してるみたいって、言われたことがあります。
DSL（Dialogue Script Language）は、AIの振る舞いや話し方、価値観を細かく指定できる対話専用のスクリプト言語です。
Claudeと組み合わせて使うことで、自分のスタイルをそのままAIに取り込むことができるのが大きな魅力です。
たとえば、「やさしい先生のように話してほしい」「言葉遣いは敬語で丁寧に」「失敗しても励ますような応答をしてほしい」など、細かなニュアンスを設定することが可能です。
その結果、誰かがAIとやりとりしたときに「これってあの人らしいな」と感じてもらえるほど、自分の雰囲気を再現できるAIが完成します。
ノーコードではありませんが、設定内容はわかりやすく書けるので、少しずつ慣れていけば誰でも挑戦できるレベルです。テンプレートも活用しながら、自分らしさを丁寧にAIに伝えていけるのがDSLの良さです。
実績や考え方をボットに反映させる方法
このAI、ちゃんと私のことを知ってる感じがするって言われたんです。
自分のこれまでの活動や発信内容を、AIボットに覚えさせられたらいいな…と思いませんか？
それを実現できるのが、ClaudeとDSLを使った「個人特化型AIボット」作成です。たとえば、過去のブログ記事やSNS投稿、講座資料や自己紹介文などをAIに読み込ませます。
さらに、DSLで「この考え方を大切にしている」「こんなときにはこう返す」といったルールを加えることで、ボットがあなた自身の代弁者のように振る舞うようになります。
この仕組みを使えば、「あなたのスタイルで相談に乗るAI」や「あなたの実績を紹介してくれるAI」も作れるんです。
プロフィール代わりにもなりますし、ファンや読者との距離を縮めるツールとしても活用できます。
自分の声や考え方をデジタルに残せるって、少しワクワクしませんか？AIがあなたの一部を記憶し、代わりに伝えてくれるなんて、これまでにない新しい可能性ですよね。
ファンとのやりとりやブランディングにも活用
AIなのに、“あなたらしさ”が伝わってくるって言われると、なんだか嬉しくなりますね。
自分のスタイルを学習したAIチャットボットは、ただのサポート役にとどまらず、ファンや読者との交流ツールとしても活用できます。
たとえば、ブログの案内役や、おすすめ記事を紹介するナビゲーターとして設置すれば、訪問者に親しみを持ってもらいやすくなります。
また、「いつも見てくれる読者さんとの会話を、少しでもあたたかいものにしたい」そんな想いを込めて、あなたの雰囲気や考え方がにじみ出るAIに仕上げることも可能です。
そうすることで、あなたのブランドや価値観がAIを通じて伝わりやすくなり、記憶に残る存在になっていきます。
さらに、定期的に活動報告をしてくれるAIや、おすすめ商品を紹介するAIなどもつくれます。「人では追いつかないけど、AIならずっと一緒にいてくれる」そんな心強い味方として活用できるんです。
自分だけのAIを育てる楽しさ
気づいたら、ついつい“この子”のことを考えてしまってました。
AIチャットボットをつくる過程は、まるで自分の分身を育てているような感覚があります。
最初はうまく会話ができなくても、少しずつ言葉のクセや性格を教えていくことで、どんどん“あなたらしい存在”になっていきます。
とくにClaude＋DSLのような仕組みを使えば、細かい設定を通じて、自分の想いや背景までしっかり伝えることが可能です。
「この言い回しは変えたい」「こんなときはこう答えてね」と微調整を重ねていく中で、AIとの関係に愛着が生まれてくるのも自然なことかもしれません。
そして何より、自分が不在でも「代わりに話してくれる存在がいる」という安心感。これまで一人でがんばってきた活動や発信に、頼れるパートナーが加わることで、新たな可能性が広がっていきます。
楽しみながら、自分の世界をデジタルでも形にできる。そんなAIとの二人三脚、始めてみませんか？
GPTs、replai、Claude＋DSLの比較表
「GPTs」「replai」「Claude＋DSL」、それぞれ魅力的だけど、どこがどう違うのか気になりますよね。
ここでは、初心者さんにもわかりやすく、特徴・使い方・向いている人を比較した一覧表をご紹介します。
自分にぴったりなスタート方法を見つける参考にしてみてくださいね。
🗂 AIチャットボット3種 比較まとめ表
| 項目 | GPTs（ChatGPT Plus） | replai（リファイ） | Claude＋DSL |
|---|---|---|---|
| 特徴 | ノーコードで簡単に作れる初心者向けボット | 分岐やフローが組める高機能ボット | 自分の情報・思考を学習させられる個人特化型AI |
| 操作難易度 | ★☆☆（とてもやさしい） | ★★☆（やや慣れが必要） | ★★★（設定に学習コストあり） |
| コード知識 | 不要 | 基本不要（UIで操作） | DSLというスクリプト知識が必要 |
| 会話の自然さ | ChatGPTと同等 | 固定文中心（ただし分岐で柔軟） | 非常に自然、共感力に優れる |
| おすすめ用途 | 問い合わせ対応、簡単な案内 | EC対応、予約受付、カスタマーサポートなど業務向け | ブログファン対応、自分の分身AI、パーソナルアシスタント |
| カスタマイズ性 | ○（口調や目的に合わせられる） | ◎（分岐やフローが細かく作れる） | ◎（話し方や思考・価値観まで再現可能） |
| データ学習機能 | △（ファイル読み込みは可能） | ○（FAQや履歴の反映） | ◎（長文学習・思考パターンの定義が可能） |
| 無料で使えるか | ✕（ChatGPT Plus 月額$20） | ○（無料プランあり、機能制限あり） | ✕（Claude使用環境やDSLの知識が必要） |
| 向いている人 | 初心者、ブログ運営者、まず体験してみたい人 | 小規模ビジネス、予約・問合せの自動化をしたい人 | パーソナルブランドを強めたい人、発信者、講師など |
まとめ
AIチャットボットは、今や専門知識がなくても手軽に始められるツールになりました。
特にGPTsはノーコードで操作でき、初めての方にもぴったりです。replaiなら業務効率化にも対応でき、カスタマイズも柔軟に行えます。さらに、自分の考え方を反映したボットを作りたい方には、Claude＋DSLという選択肢もあります。
目的に合わせて選べば、作業の時短や情報発信の強化につながります。まずは小さく試してみることが大切です。
気軽に始めて、少しずつ自分のスタイルを育てていきましょう。あなたらしいAI活用が、きっと見つかりますよ。
