マカフィー - 有料のセキュリティ対策ソフトのサポート

パソコンにウイルスが侵入すると動作がおかしくなったり、遅くなったりします。「もしかしてウイルスかも?」と思った場合はサポートセンターに問い合わせてください。パソコン初心者の方のために「マカフィー(有料のセキュリティ対策ソフト・サポート比較)」のサポートについてお伝えします。

マカフィーのサポートセンター

有料のセキュリティ対策ソフト「マカフィー オールアクセス」の「使い方が知りたいとき」、「ウイルスに感染した疑いがあるとき」「無料バージョンアップをしたいとき」など、電話やメール、ホームページから問い合わせができます。

サポートに関するホームページ

製品サポート(マカフィーのHP内)

サポートセンターの選択(マカフィーのHP内)

 

マカフィー

マカフィー オールアクセスの問い合わせ先一覧

マカフィー オールアクセスに関するサポートの問い合わせ先一覧です。内容によって、問い合わせ先が変わります。土日祝は電話の混雑が予想されますので、可能なら平日に電話で問い合わせしてください。

技術的な問い合わせ

電話(マカフィー・テクニカルサポートセンター)

電話番号1:0570-060-033(ナビダイヤル)

電話番号2:03-5428-2279

受付時間:9:00~21:00

受付日:年中無休

インターネット(送信フォーム・メール)

個人向け製品テクニカルサポート(マカフィーのHP内)

※「問題のあるデバイスの種類を選択してください」から「パソコン」または「モバイル」を選び、その次に「メール」を選んでください。必要事項を入力後、「送信」クリックして内容を送信します。

チャットで問い合わせ

お互いがパソコンに向かった状態で、メッセージのやり取りをすることを「チャット」と呼びます。

チャットの画面から申し込みをするとスタッフが応対してくれますので、電話と同じような感覚でマカフィーのスタッフとマカフィー オールアクセスについて質問ができます。

チャット

受付時間:9:00~21:00

受付日:年中無休

個人向け製品テクニカルサポート(マカフィーのHP内)

購入前相談

電話(マカフィー・インフォメーションセンター)

電話番号1:0570-010-220(ナビダイヤル)

電話番号2:03-5428-1899

 

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