サポート比較 メニュー

パソコンメーカー(日本・海外)、プリンタ、複合機、デジカメ、インターネット、モバイルデータ通信、タブレット、セキュリティ対策ソフトのサポートをまとめています。パソコン初心者の方に「サポート比較 メニュー」をお伝えします。

パソコンメーカー(日本)

パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。最初の1年が無料で2年目から有料のメーカー、完全無料のメーカーなど、メーカーによってサポート体制は異なります。

パソコンメーカー(海外)

パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。海外のパソコンメーカーは日本のパソコンメーカーと比べるとサポート体制が異なります。

プリンタ・複合機

プリンタや複合機の使い方はそれほど難しくありませんが、設定やトラブルが起きた時にはサポートセンターに問い合わせる機会があります。

デジカメ

デジカメの操作や設定方法、トラブルが起こったときはサポートセンターに問い合わせできます。

インターネット

光ファイバー

自宅でインターネットをする人に広く普及している光ファイバー。通信速度が速く、安定しているため、快適にインターネットを楽しめます。

ADSL

光ファイバーよりも割安にインターネットができるADSL。一般的な利用の仕方なら通信速度も問題ありません。

プロバイダ

インターネットに接続するために必要なプロバイダ。ADSLや光ファイバーなど、回線業者によって契約できるプロバイダが異なります。

モバイルデータ通信

外出先でインターネットができるモバイルデータ通信です。

タブレット

ノートパソコンと比べられることが多く、気軽に使え持ち運びに適しているタブレット。

有料のセキュリティ対策ソフト

パソコンにウイルスが侵入すると動作がおかしくなったり、遅くなったりします。「もしかしてウイルスかも?」と思った場合はサポートセンターに問い合わせてください。

無料のセキュリティ対策ソフト

無料でも電話のサポートでしっかり対応してくれる会社もあります。

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