サポート比較 メニュー
パソコンメーカー(日本・海外)、プリンタ、複合機、デジカメ、インターネット、モバイルデータ通信、タブレット、セキュリティ対策ソフトのサポートをまとめています。パソコン初心者の方に「サポート比較 メニュー」をお伝えします。
パソコンメーカー(日本)
パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。最初の1年が無料で2年目から有料のメーカー、完全無料のメーカーなど、メーカーによってサポート体制は異なります。
パソコンメーカー(海外)
パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。海外のパソコンメーカーは日本のパソコンメーカーと比べるとサポート体制が異なります。
プリンタ・複合機
プリンタや複合機の使い方はそれほど難しくありませんが、設定やトラブルが起きた時にはサポートセンターに問い合わせる機会があります。
デジカメ
デジカメの操作や設定方法、トラブルが起こったときはサポートセンターに問い合わせできます。
インターネット
光ファイバー
自宅でインターネットをする人に広く普及している光ファイバー。通信速度が速く、安定しているため、快適にインターネットを楽しめます。
ADSL
光ファイバーよりも割安にインターネットができるADSL。一般的な利用の仕方なら通信速度も問題ありません。
プロバイダ
インターネットに接続するために必要なプロバイダ。ADSLや光ファイバーなど、回線業者によって契約できるプロバイダが異なります。
モバイルデータ通信
外出先でインターネットができるモバイルデータ通信です。
タブレット
ノートパソコンと比べられることが多く、気軽に使え持ち運びに適しているタブレット。
有料のセキュリティ対策ソフト
パソコンにウイルスが侵入すると動作がおかしくなったり、遅くなったりします。「もしかしてウイルスかも?」と思った場合はサポートセンターに問い合わせてください。
無料のセキュリティ対策ソフト
無料でも電話のサポートでしっかり対応してくれる会社もあります。