docomo - モバイルデータ通信のサポート
外出先でインターネットができるモバイルデータ通信。月々の料金はかかりますが、とても便利です。パソコン初心者の方のために「docomo（モバイルデータ通信・サポート比較）」のサポートについてお伝えします。
docomoのサポートセンター
docomoのモバイルデータ通信を契約してから、「インターネットの接続方法」、「トラブルが発生したとき」、「モデムが故障してしまったとき」など、電話やメール、ホームページから問い合わせができます。
サポートに関するホームページ
お客様サポート（docomoのHP内）
問い合わせ先一覧
docomoのモバイルデータ通信に関するサポートの問い合わせ先一覧です。内容によって、問い合わせ先が変わります。土日祝は電話の混雑が予想されますので、可能なら平日に電話で問い合わせしてください。
問い合わせ（総合）
電話（ドコモ インフォメーションセンター）
電話番号：0120-800-000
docomoの携帯電話から：151
携帯電話から：03-6831-5533
受付時間：9:00～20:00
受付日：年中無休
インターネット（送信フォーム・メール）
メールでの問い合わせ（docomoのHP内）
故障・エリア状況に関する問い合わせ
電話
電話番号：0120-800-000
docomoの携帯電話から：113
携帯電話から：03-6831-5533
受付時間：24時間
受付日：年中無休
問い合わせ先一覧（docomoのHP内）
設定マニュアル（説明書）
docomoは端末の種類がたくさんあり、それぞれ操作方法も異なります。端末ごとにPDF（印刷に適した形式）で設定マニュアル（説明書）などが用意されています。
「取扱説明書を探す」で「シリーズ名を1つ選択してください。」で「データ通信製品」、「製造メーカーを1つ選択してください。」で利用中の端末のメーカーを選択してください。
メーカーごとの端末の設定マニュアル（説明書）が用意されています。
取扱説明書を探す（docomoのHP内）
よくある質問
「よくある質問」では、docomoでモバイルデータ通信をしている人が、気になること、トラブルが起きた時の対処などがまとめられています。
よくある質問（docomoのHP内）
解約（退会）
docomoのモバイルデータ通信を解約（退会）したいときの連絡先です。docomoのホームページに解約に関する記述を見つけられませんでしたので、「ドコモ インフォメーションセンター」に問い合わせてください。
docomoショップでも解約できるかと思います。
電話（ドコモ インフォメーションセンター）
電話番号：0120-800-000
docomoの携帯電話から：151
携帯電話から：03-6831-5533
受付時間：9:00～20:00
受付日：年中無休
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