ASUS（エイスース） - パソコンメーカー（海外）のサポート
パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。パソコン初心者の方のために「ASUS（エイスース）（海外のパソコンメーカー・サポート比較）」のサポートについてお伝えします。
ASUS（エイスース）のサポートセンター
ここでは、ASUS（エイスース）のパソコンを購入してから「使い方が知りたいとき」、「トラブルが発生したとき」に電話で問い合わせをするサポートセンターについてお伝えします。
サポートサイト（サポートに関するホームページ）
オンラインサービス（ASUSのサイト内）
サポートの対象
ASUS（エイスース）のパソコン
サポートを受ける前にしておくこと
パソコンの購入日、機種名、型番、使用しているOS（Windowsの種類）、質問内容をまとめておきましょう。
問い合わせ先
フリーダイヤル（無料）：0800-123-2787
携帯電話・PHS（有料）：0570-783-886
受付時間：平日 9:00～19:00
受付日：年中無休
電話での問い合わせ（ASUSのサイト内）
パソコンの故障診断・修理
ASUS（エイスース）のパソコンの状態を診断し、故障の場合は修理を受け付けてくれます。
保証期間内は基本的に無料ですが、別途（送料や手数料など）がかかることもあります。
修理を依頼する場合、先に修理代の見積もりをしてもらってください。修理代によっては修理をせずに、新しいパソコンを購入した方がいいこともあります。
問い合わせ先
フリーダイヤル（無料）：0800-123-2787
携帯電話・PHS（有料）：0570-783-886
受付時間：平日 9:00～19:00
受付日：年中無休
電話での問い合わせ（ASUSのサイト内）
マニュアルなど
マニュアルの閲覧
パソコンのマニュアル（説明書）をホームページで見たり、自分のパソコンにダウンロードできます。サポートセンターに問い合わせる前に確認したり、電話がつながらないときに自分で解決する手助けになります。
パソコンの型番によってマニュアルは異なりますので、「FAQ及びダウンロード関連」の検索ボックスにキーワード、製品モデル名、シリアル番号を入れて検索してください。
「マニュアルとドキュメント」からマニュアルを閲覧することができます。
オンラインサービス（ASUSのサイト内）
これで「パソコンメーカー（海外）（サポート比較）」が終わりました。