Lenovo（レノボ） - パソコンメーカー（海外）のサポート
パソコンを購入したばかりのころはサポートセンターに問い合わせることが多くなります。パソコン初心者の方のために「Lenovo（レノボ）（海外のパソコンメーカー・サポート比較）」のサポートについてお伝えします。
Lenovo（レノボ）のサポートセンター
ここでは、Lenovo（レノボ）のパソコンを購入してから「使い方が知りたいとき」、「トラブルが発生したとき」に電話で問い合わせをするサポートセンターについてお伝えします。
サポートサイト（サポートに関するホームページ）
サポートサイト（Lenovoのサイト内）
サポートの対象
Lenovo（レノボ）のパソコン
サポートに必要な料金
保証期間内は無料ですが、それ以降は有料です。料金は1件4,000円（税別）です。
Think製品は購入日から1ヶ月以内のみ無料です。
サポートを受ける前にしておくこと
パソコンの購入日、機種名、型番、使用しているOS（Windowsの種類）、質問内容をまとめておきましょう。
問い合わせ先：レノボ・スマートセンター
フリーダイヤル（無料）：0120-000-817
携帯・PHSから（有料）：0570-022-205
受付時間：9:00～18:00
受付日：年中無休（指定休業日、年末年始を除く）
レノボ・スマートセンター（Lenovoのサイト内）
パソコンの故障診断・修理
Lenovo（レノボ）のパソコンの状態を診断し、故障の場合は修理を受け付けてくれます。
保証期間内は基本的に無料ですが、別途（送料や手数料など）がかかることもあります。
修理を依頼する場合、先に修理代の見積もりをしてもらってください。修理代によっては修理をせずに、新しいパソコンを購入した方がいいこともあります。
問い合わせ先：レノボ・スマートセンター
フリーダイヤル（無料）：0120-000-817
携帯・PHSから（有料）：0570-022-205
受付時間：9:00～18:00
受付日：年中無休（指定休業日、年末年始を除く）
レノボ・スマートセンター（Lenovoのサイト内）
マニュアルなど
マニュアルの閲覧
パソコンのマニュアル（説明書）をホームページで見たり、自分のパソコンにダウンロードできます。サポートセンターに問い合わせる前に確認したり、電話がつながらないときに自分で解決する手助けになります。
使用しているパソコンを検出後、「マニュアル・製品と部品・アクセサリー」からマニュアルが表示されます。
サポートサイト（Lenovoのサイト内）
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