@nifty - プロバイダのサポート
インターネットに接続するために必要なプロバイダ。ADSLや光ファイバーなど、回線業者によって契約できるプロバイダが異なります。パソコン初心者の方のために「@nifty(プロバイダ・サポート比較)」についてお伝えします。
@niftyのサポートセンター
ADSLや光ファイバーの回線と一緒に@niftyと契約をしている人で、「インターネットの接続方法」、「トラブルが発生したとき」、「モデムが故障してしまったとき」など、電話やメール、ホームページから問い合わせができます。
サポートに関するホームページ
会員サポート(@niftyのHP内)
問い合わせ先一覧
@niftyに関するサポートの問い合わせ先一覧です。内容によって、問い合わせ先が変わります。土日祝は電話の混雑が予想されますので、可能なら平日に電話で問い合わせしてください。
接続設定、サービス内容などサポート全般に関する問い合わせ
カスタマーサービスデスク
電話番号:0120-32-2210
携帯電話から:03-5860-7600
受付時間:10:00~19:00
受付日:年中無休
メールでの問い合わせ(@niftyのHP内)
法人会員センター
電話番号:0120-677-210
携帯電話から:03-6811-5087
受付時間:9:00~17:45
受付日:月~金(土日祝休み)
問い合わせ先(カスタマーサービスデスク)(@niftyのHP内)
問い合わせ先(法人会員センター)(@niftyのHP内)
設定マニュアル(説明書)
プロバイダが@niftyでも回線(光ファイバーやADSLなど)よって設定が異なり、さらにモデムによっても異なります。
インターネット設定方法(@niftyのHP内)
メールの使い方・設定方法(@niftyのHP内)
Q&A(よくある質問)
「よくある質問」では、plalaでインターネットを利用している人が、気になること、トラブルが起きた時の対処などがまとめられています。
Q&A(@niftyのHP内)
引越し先でインターネット
引越し先でそのままplalaを使ってインターネットを使いたい場合のガイドです。
引越しガイド(@niftyのHP内)
解約(退会)
@niftyを解約(退会)したいときの連絡先です。ユーザーIDとパスワードでログインしないと詳細を見ることができなくなっています。
解約のご案内(@niftyのHP内)
解約(退会)の手続き(@niftyのHP内)
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